Obchodné podmienky

Účinné od 22. augusta 2026

1. Kto službu poskytuje

Nie sme platiteľmi dane z pridanej hodnoty. Uvádzané ceny sú konečné.

2. Čo je predmetom zmluvy

Poskytujeme licenciu na používanie počítačového programu plaťák.sk, ktorý z predchádzajúceho platobného rozkazu a vložených faktúr zostaví návrh na vydanie platobného rozkazu a súvisiace výstupy.

3. Ako zmluva vzniká

1. Objednávku podáte cez formulár na platak.sk/objednavka.
2. Na uvedenú adresu vám pošleme faktúru so splatnosťou 14 dní.
3. Po pripísaní úhrady vám pošleme aktivačný kód.
4. Zadaním kódu v aplikácii sa licencia aktivuje.

Zmluva vzniká pripísaním úhrady na náš účet. Do tej chvíle nie sme povinní službu poskytnúť a vy nie ste povinní faktúru uhradiť.

4. Cena a platba

Platí sa vopred, prevodom na účet uvedený na faktúre. Zľavový kód, ak ho pri objednávke uplatníte, sa premietne do ceny na faktúre.

Ceny môžeme meniť. Zmena sa nedotkne už uhradeného obdobia a oznámime ju najneskôr 30 dní pred koncom vášho predplatného.

5. Trvanie a obnova

Licencia platí do dátumu uvedeného v aplikácii. Neobnovuje sa automaticky — pred jej koncom vám pošleme upozornenie a predplatné si predĺžite novou objednávkou.

Po uplynutí licencie zostanú vaše spisy prístupné a viete ich otvoriť aj vyexportovať. Aplikácia len prestane vytvárať nové návrhy.

6. Skúšobná verzia

Bez úhrady si môžete vytvoriť päť návrhov, bez časového obmedzenia. Počet sa počíta podľa návrhov, nie podľa exportov — jeden návrh môžete vyexportovať koľkokrát potrebujete. Skúšobná verzia vyžaduje pripojenie na internet.

7. Na koľkých počítačoch

Jedna licencia platí pre celú kanceláriu a súčasne pre najviac tri počítače. Zariadenie viete uvoľniť priamo v aplikácii v Nastaveniach. Ak sa vám počítač pokazí a uvoľniť ho nemôžete, napíšte nám.

8. Aktualizácie

Aktualizácie sú počas platnosti licencie v cene. Aplikácia vám novú verziu ponúkne sama; neinštaluje sa bez vášho potvrdenia.

9. Kde sú vaše spisy

Na vašom počítači. Faktúry, návrhy ani údaje o dlžníkoch sa k nám neodosielajú. Aplikácia komunikuje s naším serverom len pri overení licencie a pri aktualizácii. Podrobne to popisuje ochrana osobných údajov.

10. Zodpovednosť

Program dodávame v stave, v akom je, a nezaručujeme, že bude bez chýb alebo že vyhovie každému konkrétnemu zámeru. Zodpovedáme za škodu spôsobenú úmyselne alebo hrubou nedbanlivosťou. V ostatných prípadoch je naša zodpovednosť obmedzená do výšky sumy, ktorú ste za predplatné uhradili za posledných dvanásť mesiacov.

Nezodpovedáme za následky podania, ktoré ste na základe výstupu z programu urobili — výstup je podkladom, ktorý pred podaním kontrolujete.

11. Ukončenie

Predplatné môžete kedykoľvek nepredĺžiť; licencia dobehne do konca uhradeného obdobia. Uhradené predplatné sa nevracia, ak sa nedohodneme inak.

Licenciu môžeme pozastaviť, ak program používate v rozpore s týmito podmienkami — najmä ak prístupové údaje sprístupníte inej kancelárii. Pred pozastavením vás upozorníme a dáme priestor na nápravu.

12. Zmeny podmienok

Podmienky môžeme meniť. Zmenu oznámime e-mailom najmenej 30 dní vopred. Ak so zmenou nesúhlasíte, môžete predplatné nepredĺžiť.

13. Rozhodné právo

Vzťah sa riadi právnym poriadkom Slovenskej republiky. Keďže službu poskytujeme podnikateľom pri výkone ich podnikateľskej činnosti, neuplatňujú sa ustanovenia o ochrane spotrebiteľa vrátane práva na odstúpenie do 14 dní.

Spory sa pokúsime vyriešiť dohodou. Ak sa to nepodarí, rozhodne ich príslušný súd Slovenskej republiky.